ご利用ガイド

Guide

ヤフオク代行と委託販売のルール

ご依頼主様と当社との大切な契約内容です。
下記事項をご了承の上でご依頼頂きます様お願い申し上げます。
 

販売店舗に関しまして

基本的にヤフオクでの出品は、系列店の「フォニックストア」での出品となります。
 

お受けできる品

基本的にオーディオ機器または関連製品なら新旧問わずにご依頼いただけます。
特にビンテージ品と言う規定はございませんが、古い製品の取り扱いが主力製品です。
 
①市場価格が1,000円以上の品 (複数での申し込み時は合算計算が可能です)
②ヤマト宅急便、ゆうパック、佐川急便での梱包時に規格内で送れる品とさせて頂きます。
 ・スピーカーシステムや重量級の大型輸送が必要な場合は、ご相談とさせて頂きます。
 ・輸送料が高額になってしまう場合は、お客様のご負担となる場合がございます。
 
※1,000円以下での販売品につきましては、査定0円とさせて頂いております。
 出品コスト(ヤフオク手数料、撮影、商品チェック等がございますので0円にて相殺とさせて頂いております。
 

お取り扱い出来ない製品

 ・ヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパックなどの規定サイズ内で配送可能な商品
 ・ソフト関連(CD・レコード)
 ・国産等の一体型システム・コンポ
 ・カーオーディオ製品
 ・オーディオに関係の無い製品
 

ヤフオクでの出品サイクルについて

基本的に出品は月曜日18時まで→終了日時は日曜日の21時~22時までの6日間を設定いたします。
この終了時間帯は1週間の間で一番の観覧数と入札件数があるとされています。
 
希望価格での出品は、手動にて再出品いたします。
状況を見て価格を下げていく事も可能です。
 
基本的に木曜日までのお預かり品は、翌月曜日から日曜日までの出品となります。
※ご依頼数が多い場合や、混雑状況により翌週への対応となる場合がございます。
 その場合は、出品予定日等をメールにてご案内をさせて頂きます。
 
出品時期やタイミングにより、観覧数や落札価格は変動しております。
オークションの特性上、ご理解とご協力をお願い致します。
  

お預かり期間

お預かり期間は約3ヵ月間(90日)とさせて頂きます。
販売期間終了後は、返却または買取にてご対応させて頂きます。
 

入金サイクルについて

落札後、お客様にお届けしてから1週間後にご指定の銀行口座へ送金を致します。
万一、落札後のトラブルや不良等が発生してしまった場合は、随時ご相談をさせて頂きます。
記載事項と異なった場合や、不具合が発生した場合は返品を受け付け致しますので了承くださいませ。
 
※複数ご依頼の方は、全てのお取引が完了してからのお支払となります。
 ご精算をお急ぎの方は、出来る限りご対応しますのでお申し付けください。
 

キャンセル料について

お気軽にご利用いただく為に、キャンセル料は撤廃いたしました。
 
キャンセルをご希望の場合は、返送料のみご負担いただきます。
ヤマト宅急便の着払いにてご返送をさせて頂きます。
また、入札中の商品や落札後は基本的にキャンセルする事は出来ませんので十分ご注意下さいませ。
 

出品時の記載内容につきまして

説明文は当社にて記載いたしますが、ご希望の記述がありましたらお知らせ下さい。
出品時、商品掲載時は委託品である事の記載をさせて頂く場合がございます。
基本的に返品リスクを減らすために当社での保証は出来ないとの明記をさせて頂きます。
特殊なオーディオ機器や真空管等のチェックする事が出来ない製品は、現状渡しとさせて頂きます。
 

落札後のご注意事項(連絡が無い場合の対応につきまして)

落札後より、落札者様には2日以内の購入手続きをお願いしておりますが、
5日間(金曜日まで)に連絡が無い場合は強制的に取引不成立となってしまいます。
その場合は、再出品でのご対応となります。ご了承くださいませ。
また、ご連絡があってもお支払いを頂けない場合も同様に取消にて再出品となります。
 
以前に比べ少なくなっておりますが、ヤフオクのシステム上、新規の方や海外の方の入札を拒否する事は出来ません。
ブラックリスト入りや、催促のご連絡など、出来る限りのご対応をさせて頂いておりますが、
不成立となってしまう恐れもございますので、ご協力のほど宜しくお願い致します。

販売後のルール

ご指定の銀行口座へ送金をさせて頂きます。

振込手数料は当社にて負担いたします。
  

キャンセルのタイミングについて

売買成立後、ヤフオク出品中に関しましてはキャンセルのご対応はできません。
また、キャンセルのご依頼と受付は営業時間内の確認が出来た時点となります。
 
 

お約束事

個人情報に関しまして

秘密厳守をお約束いたします。
ご依頼主様の情報や販売先の情報等は互いに一切ご提供する事はありません。